JCBプラザコールセンター(日本)

海外渡航前に、航空券や、ホテル・レストラン・エステ・オプショナルツアーなどの海外JCB加盟店をお電話で予約手配できるサービスです。予約手配に関するご相談も承ります。予約手配料・通話料は無料です。

  • 現地での手配には時間がかかりますので、利用日の5日前までにご連絡ください。(オプショナルツアーなど一部、日本出発7日前まで受付のものもあります。)
  • ご予約はJCB加盟店のみの手配となります。ご利用代金をJCBカードでお支払いになることが本サービスご利用の条件となります。
  • 一部予約手配ができない場合や、手配内容に直接かかわらないご質問・ご依頼には回答できない場合があります。
  • JCBクレジットカード・JCBデビットカードの会員の方が利用できます。JCBプリペイドなど、本サービスの対象とならないカードがあります。

JCBプラザコールセンター(日本)(JTBグローバルアシスタンス内)

0120-788-010
10:00AM~6:00PM 日・祝・年末年始休

  • 電話番号は、お間違いのないようおかけください。
  • お手もとにJCBカードをご用意ください。

提携先:JTBグローバルアシスタンス

JCBプラザコールセンター(日本)における個人情報取扱いに関するお知らせ

JCBでは、JCBプラザコールセンター(日本)ご利用にあたりお客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法およびJCBプラザが所在する国・地域の個人情報の保護に関する法令を遵守し、必要な保護措置を行ったうえで取り扱います。

1.お客様よりお預かりした個人情報を、下の目的で利用します。
(1)予約・問い合わせ代行サービスの提供
(2)上以外のJCBプラザコールセンター(日本)におけるサービスの提供
(3)各種サービスやキャンペーン情報のご案内
(4)サービス改善を目的とした利用状況分析

  • 統一的なサービス提供を目的とした各国・地域のJCBプラザ間でのお客様のサービス利用状況照会を含む。

2.お客様の予約・問い合わせの代行をするにあたって、お客様からの委託に基づき、お客様に代わって、JCB加盟店に対して、必要なお客様の個人情報を通知します。事業者がお住まいの国・地域以外に所在する場合、各国・地域の個人情報保護制度に準じた取り扱いがなされます。

各国・地域の個人情報保護制度はこちら

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