JCBプラザ・マドリード

「JCBプラザ」では、JCB加盟店のご予約や観光に関するお問い合わせをJCBプラザ・スタッフが日本語で受け付けています。
なお、JCBプラザ ラウンジとはサービス内容が異なります。

  • ご来店・お電話の際は、JCBカードをご用意ください。
  • JCBプラザはJTBグローバルアシスタンスへの委託により、サービスを提供しています。

大事なお知らせ

JCBプラザ・マドリードにおける個人情報取扱いに関するお知らせ

JCBでは、JCBプラザ・マドリードご利用時にお客様からお預かりした個人情報を、欧州個人情報保護法令を遵守のうえ、「EU Privacy Notice(英語版)」の規定に従って取り扱います。

JCBプラザ・マドリード地図

(C) JTB GLOBAL ASSISTANCE, INC.

  • 2021年7月28日現在の情報です。
所在地

Calle Jacometrezo,15 4th Planta, 28013 Madrid, SPAIN(JTB内)
Santo Domingo駅の「Plaza de Santo Domingo出口」よりPlaza Santo Domingo側に50メートルほど直進。Plaza Santo Domingo前の建物の4階(日本式5階)。ビル入口の「15」の表示が目印。

  • セキュリティーの関係上、デスク入口が施錠されています。ご来店の際は、入口にあるブザーを鳴らしてください。
電話番号

91-761-8300

  • ご出発前の日本からのご予約、各種お問い合わせについては、日本国内に設置のJCBプラザコールセンター(日本)にお問い合わせください。
営業時間

9:00AM~1:00PM、2:00PM~5:45PM

定休日

土・日・祝日

主なサービス内容

  1. ご案内
    • JCB加盟店情報
    • JCB優待情報
    • 観光情報
  2. JCB加盟店のご予約
    ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケット など
    • 代金をJCBカードでお支払いされることを条件として手配します。また、一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがあります。
  3. 緊急サポート
    カードの紛失・盗難時のサポート
  4. Wi-Fi 無料利用サービス
  • JCBプラザ・マドリードでは、海外専用緊急再発行カードのお受け取りが可能です。再発行をご希望の場合は、JCB紛失盗難受付デスクへご連絡ください。