JCBプラザ・チャット相談サービス(アメリカ本土)

JCB PLAZA

最旬レストランや話題のショップ、スポーツ観戦など、ロサンゼルスを中心としたアメリカ本土の最新情報を用意しています。現地スタッフによる、テーマパークを100%楽しむためのワンポイントアドバイスは必須!
これまでの電話受付に加え、ロサンゼルス在住スタッフが受け付けする「チャット相談」サービスが新登場!観光やJCB優待情報などのあらゆる質問・疑問をぜひご相談ください。

大事なお知らせ

JCBプラザ ラウンジ・ロサンゼルスは、2018年3月末をもって来店受付を終了しました。

  • 2018年4月以降もチャット相談および電話での受付は行っています。
  • JCBプラザ・ロサンゼルスは通常どおり営業していますので、来店をご希望の方は、JCBプラザ・ロサンゼルスをぜひご利用ください。
チャット相談

旅行中のあらゆる質問・疑問を現地在住のJCBプラザ・スタッフにチャットで相談ができます。
誰に相談すればよいかわからない時、いますぐ疑問を解決したい時はお気軽にご相談ください。

【「チャット相談」利用方法】
JCB LINE公式アカウントのトーク画面メニューの「海外情報」より「アメリカ」を選択後、「チャット相談」を選択すると別ブラウザが開き、JCBプラザ・スタッフにチャットで相談ができます。詳しくは下のページをご覧ください。

  • 本サービスは現在アメリカ本土のみを対象としております。(ロサンゼルス在住スタッフにて受付)
  • お問い合わせ状況、内容によって回答に時間を要する場合があります。
電話番号

1-800-775-0550
(アメリカ国内からおかけの場合のトールフリー)

  • 携帯電話からおかけの際、通話料が有料または利用できない場合があります。
  • ホテルからおかけの際、ホテルが課す接続料などがかかる場合があります。
  • トールフリーでつながらない方は、下記の直通電話番号をご利用ください。

1(国番号)-323-817-6350
(アメリカ国内および国外からおかけの場合)

  • アメリカ国内からおかけの際、国番号「1」が必要となる場合があります。
  • 日本からおかけの場合は、各電話会社が提供している国際電話サービスをご利用ください。詳しい国際電話のかけ方は、電話会社にお問い合わせください。
  • 携帯電話からのご利用方法は携帯電話会社により異なります。ご契約の電話会社まで事前にご確認ください。
受付時間

9:00AM ~ 5:30PM
日本時間(夏時間導入時)1:00AM ~ 9:30AM
日本時間(冬時間導入時※1)2:00AM ~ 10:30AM

  • ※1冬時間・・・11月第1日曜日 ~ 3月第2日曜日
定休日

日・祝日

主なサービス内容

共通サービス

  1. ご案内
    • JCB加盟店情報
    • 観光情報
  2. ご予約
    ホテル・レストラン・オプショナルツアー・各種チケット

現地スタッフおすすめ情報

JCBプラザ・スタッフおすすめの海外加盟店の紹介からスタッフの体験レポートまで、現地スタッフならではの情報をご案内します。
また、おトクな優待情報をご紹介しています。ぜひご覧ください。

JCBプラザ・ロサンゼルス

JCBプラザ・ロサンゼルスでは、日・祝日も電話受付が可能です。ぜひご利用ください。

  • JCBプラザ ラウンジとJCBプラザではサービス内容が一部異なります。