全国のJR WebチケットサービスでJCBを利用すると最大20%キャッシュバック!に関するよくある質問

キャンペーンについて

キャンペーン内容について

キャンペーン内容を教えてください。

キャンペーンページからエントリーをしてJR WebチケットサービスでJCBマークのついているカードを利用すると、ご利用代金より最大20%をもれなくキャッシュバックします。(上限:1,000円相当)

  • 一部カード発行会社において、設定口座への振り込みもしくは、キャッシュバックではなくポイントプレゼントとなる場合があります。進呈時期や詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。
  • 内容については予告なく変更・中止になる場合があります。
キャンペーンの対象となるJR Webチケットサービスを教えてください。

えきねっと、スマートEX、エクスプレス予約、e5489、しこくスマートえきちゃん、JR九州インターネット列車予約です。

キャンペーンの対象となる支払い方法を教えてください。

対象サービスでチケットを予約のうえ、エントリーしたJCBカードでオンライン決済した場合がキャッシュバックの対象です。

  • コンビニや窓口等でのお支払いは対象となりません。
チケットの予約・決済方法を教えてください。

対象サービスの各ホームページをご確認ください。

キャンペーン期間外に乗車する場合はキャンペーンの対象ですか?

対象です。
乗車日を問わず、キャンペーン期間中に決済をしたご利用分が本キャンペーンの対象です。予約のキャンセル・払戻し等を行った場合は対象となりません。

キャンペーンが前倒しで終了することはありますか?

本キャンペーンは、事前の予告なくエントリーを終了することがあります。すでにエントリーされていた方は、キャンペーン期間中のご利用についてキャッシュバックの対象となります。

  • 本キャンペーンの内容および適用条件等は、予告なく変更または中止する場合があります。

参加方法について

キャンペーンの参加方法を教えてください。

キャンペーンページからエントリーのうえ、対象のJR Webチケットサービスでチケットをご予約いただき、オンライン決済の際にエントリーしたJCBカードをご利用ください。

  • 一部対象とならないカード、支払い方法があります。
キャンペーンへのエントリーは必要ですか? 必要です。
キャンペーンへのエントリー前に支払いをした分は対象になりませんか? 期間中にエントリーをすれば、2023年10月16日(月)以降の決済分に対してキャンペーンが適用されます。

対象カードについて

キャンペーンの対象カードを教えてください。

対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのついているクレジットカード、デビットカードが対象です。

  • 一部のカードは、本キャンペーンの対象となりません。
JCBマークのついているデビットカードやバーチャルカードは対象ですか? 対象です。
ただし、対象サービスにより、デビットカードやバーチャルカードが利用できない場合があります。各サービスのホームページにて支払い方法をご確認ください。
JCBマークのあるプリペイドカードは対象ですか? 対象となりません。
対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのついているクレジットカード、デビットカードが対象です。
家族カードは対象ですか? 対象です。
ただし、本会員カード・家族カードそれぞれでエントリーが必要です。
海外で発行したJCBカードは対象ですか? 対象となりません。
日本国内発行のカードのみが対象です。

対象の支払い方法について

対象の支払い方法を教えてください。

Webチケットサービス内でオンライン決済した場合がキャンペーンの対象となります。

  • コンビニや窓口等でのお支払いは対象となりません。
あとから支払い方法を変更する場合も対象になりますか?

ご利用後にショッピング2回払い、ボーナス払い、ショッピング分割払い、ショッピングリボ払い等に支払い方法を変更する場合も、利用日がキャンペーン期間中であれば対象です。

キャッシュバックについて

集計方法について

キャッシュバック金額の集計方法を教えてください。

キャンペーン期間のサービスの取引におけるご利用金額(税込)を集計します。ご利用回数は問いません。

対象サービスごとにキャッシュバック上限はありますか?

キャンペーン期間中の対象サービスご利用分の合計に対してキャッシュバック(上限:1,000円相当)されます。

  • 対象サービスごとのキャッシュバック上限はありません。
本会員・家族会員の利用金額は合算されますか? 合算されません。ご利用金額はエントリーされたカードごとに個別で集計されます。

キャッシュバック時期について

キャッシュバック時期を教えてください。

2024年3月上旬以降順次キャッシュバック予定です。

  • カード発行会社ごとにキャッシュバック時期が異なります。詳細はカード裏面等に記載のカード発行会社へお問い合わせください。

キャッシュバック方法について

どのようにキャッシュバックされますか?

キャッシュバックは、利用されたカードのご利用明細上で請求金額から差し引きする方法により行われます。

  • 一部カード発行会社において、設定口座への振り込みもしくは、キャッシュバックではなくポイントプレゼントとなる場合があります。進呈時期や詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。
キャッシュバックされない場合を教えてください。

次の場合、キャッシュバックされない場合があります。

  1. 1商品・サービス等の取引の変更・キャンセル・取消・払戻し等がされた場合、または株式会社ジェーシービーが不正利用と判断した場合
  2. 2キャッシュバック日までにカードを退会されている場合や口座設定されていない場合
  3. 3キャッシュバック日までにカードのお切り替えや再発行に伴いカード番号が変更になった場合

確認方法について

キャッシュバック金額の確認方法を教えてください。 各カード発行会社のご利用代金明細に反映されますので、そちらから確認してください。