チケットぴあでJCBカードを利用すると最大20％キャッシュバック！に関するよくある質問

キャンペーンについて

キャンペーン内容について

キャンペーン内容を教えてください。

キャンペーンページから参加登録（エントリー）をしてチケットぴあに対象のJCBカードを登録して利用すると、ご利用代金より最大20％をもれなくキャッシュバックします。（上限：1,000円相当）

  • ※一部カード発行会社において、設定口座への振り込みもしくは、キャッシュバックではなくポイントプレゼントとなる場合があります。進呈時期や詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。
  • ※内容については予告なく変更・中止になる場合があります。
キャンペーンの参加人数や先着人数に上限はありますか？

参加人数や先着人数に上限はありません。

  • ※本キャンペーンの内容および適用条件等は、予告なく変更または中止する場合があります。

参加方法について

キャンペーンの参加方法を教えてください。

キャンペーンページから参加登録（エントリー）をして、チケットぴあに対象となるカード発行会社が発行するJCBカードを登録して利用してください。

  • ※一部対象とならないカード、支払い方法があります。
キャンペーンへの参加登録（エントリー）は必要ですか？ 必要です。
キャンペーンへの参加登録（エントリー）前に支払いをした分は対象になりませんか？ 期間中に参加登録（エントリー）をすれば、2023年3月1日（水）以降のお支払いからさかのぼってキャンペーンが適用されます。

対象サービスについて

キャンペーンの対象サービスを教えてください。

チケットぴあWEBサイトおよびチケットぴあアプリで購入したチケット

【チケット購入対象】

  • チケットぴあWEBサイト／チケットぴあアプリの会員登録・ログインが必要な購入であること
  • チケットぴあWEBサイト／チケットぴあアプリ上で購入（JCBカードでの決済を完了）されたチケットであること

以下の場合は、本キャンペーンの対象となりません。

  • コンビニエンスストアでの直接購入、お電話での購入
  • チケットぴあの会員登録がなくとも購入可能なWEB経由での購入
  • チケットぴあの会員登録が必要でも購入がチケットぴあWEBサイト／チケットぴあアプリではない購入（コンビニ決済、リセールでの購入も対象外です）

対象カードについて

キャンペーンの対象カードを教えてください。

対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのあるクレジットカード、デビットカードが対象です。
JCBマークのあるプリペイドカードは対象ですか？ 対象となりません。
対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのあるクレジットカード、デビットカードが対象です。
家族カードは対象ですか？ 対象です。
ただし、本会員カード・家族カードそれぞれで参加登録（エントリー）が必要です。
海外で発行したJCBカードは対象ですか？ 対象となりません。
日本国内発行のカードのみが対象です。

対象支払い方法について

あとから支払い方法を変更する場合も対象になりますか？ ご利用後にショッピング2回払い、ボーナス払い、ショッピング分割払い、ショッピングリボ払い等にお支払い方法を変更する場合も、利用日がキャンペーン期間中であれば対象となります。

キャッシュバックについて

集計方法について

キャッシュバック金額の集計方法を教えてください。

キャンペーン期間の対象サービスにおけるご利用金額（税込）を集計します。ご利用回数は問いません。

  • ※売上情報が期間内に到着した取引が対象です。キャンペーン対象取引のご利用日で集計します。
本会員・家族会員の利用金額は合算されますか？ 合算されません。ご利用金額は参加登録（エントリー）されたカードごとに個別で集計されます。

集計時期について

先行予約・抽選でチケットを申し込んだ場合、いつの日付がキャッシュバック対象となりますか？

本キャンペーン期間中にカードご利用代金明細書の利用日が該当した場合に対象となります。申込日ではありませんので注意してください。

キャッシュバック時期について

キャッシュバック時期を教えてください。

2023年7月上旬以降順次キャッシュバック予定です。

  • ※一部カード発行会社において、キャッシュバック時期が異なります。
    詳細はカード裏面に記載のカード発行会社へお問い合わせください。

キャッシュバック方法について

どのようにキャッシュバックされますか？

キャッシュバックは、利用されたカードのご利用明細上で請求金額から差し引きする方法により行われます。

  • ※一部カード発行会社において、設定口座への振り込みもしくは、キャッシュバックではなくポイントプレゼントとなる場合があります。進呈時期や詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。
キャッシュバックされない場合を教えてください。

次の場合、キャッシュバックされない場合があります。

  1. 1商品・サービス等の取引の変更・キャンセル・取消・払戻し等がされた場合、または株式会社ジェーシービーが不正利用と判断した場合
  2. 2キャッシュバック日に、ご利用のカードがチケットぴあのお支払い方法に登録されていない場合
  3. 3キャッシュバック日までにカードを退会されている場合や口座設定されていない場合
  4. 4キャッシュバック日までにカードのお切り替えや再発行に伴いカード番号が変更になった場合

確認方法について

キャッシュバック金額の確認方法を教えてください。 各カード発行会社のご利用代金明細に反映されますので、そちらから確認してください。

チケットぴあについて

決済方法について

現在登録しているクレジットカードを変更することはできますか？

マイページにログイン後、「会員情報設定」メニュー内「クレジットカード設定」から「クレジットカードの追加へ」へ進み、JCBカードを登録してください。

利用手順について

利用方法を教えてください。

キャンペーンページより、下のステップで利用してください。

  • Step1　応募期間中に、本サイトにて参加登録（エントリー）
  • Step2　チケットぴあのマイページで、対象のJCBカードを設定

    マイページにログイン後、「会員情報設定」メニュー内「クレジットカード設定」から「クレジットカードの追加へ」へ進み、お支払い方法にJCBカードを登録してください。

  • Step3　チケットぴあサイトまたはチケットぴあアプリでお支払い
  • ※対象カードを複数枚お持ちの方は、カードごとにキャンペーン参加登録（エントリー）が必要です。
  • ※期間中に参加登録（エントリー）で、2023年3月1日（水）以降のお支払いからさかのぼってキャンペーンが適用されます。

問い合わせ先について

チケットぴあのヘルプページを教えてください。

こちらから確認してください。