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JCBプラザ・ロサンゼルス

対象のカード
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • プリペイドカード

「JCBプラザ」では、JCB加盟店のご予約や観光に関するお問い合わせをJCBプラザ・スタッフが日本語で受け付けています。
なお、JCBプラザ ラウンジとはサービス内容が異なります。

  • ※ご来店・お電話の際は、JCBカードを用意してください。
  • ※JCBプラザはJTBグローバルアシスタンスへの委託により、サービスを提供しています。
所在地 C/O Westin Bonaventure Hotel, 404 South Figueroa St.
Suite 520ｰA, Los Angeles, CA 90071, U.S.A. （WORLD ASSISTANCE SERVICE, INC.内）
ウェスティン ボナベンチャーホテル（円形ガラス張りの建物）5階。
赤と黄色のエレベーターの間。
電話番号
213-627-2950
  • ※アメリカ国内からおかけの際、国番号「1」が必要となる場合があります。
  • ※出発前の日本からのご予約、各種お問い合わせについては、JCBプラザ・オンライン相談受付、または日本国内に設置のJCBプラザコールセンター（日本）にお問い合わせください。
営業時間 9：00AM～5：30PM
定休日

年中無休

  • ※土・日・祝日は電話受付のみ

現地祝日およびその他休業日、災害時や通信障害等の際は営業体制変更の可能性があります。

主なサービス内容

  1. 1ご案内
    • JCB加盟店情報
    • JCB優待情報
    • 観光情報
  2. 2JCB加盟店のご予約

    ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケット など

    • ※代金をJCBカードでお支払いされることを条件として手配します。また、一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがあります。
  3. 3緊急サポート

    カードの紛失・盗難時のサポート

    • ※JCBプラザ・ロサンゼルスでは、海外専用緊急再発行カードの即日発行が可能です。再発行を希望の場合は、JCB紛失・盗難受付デスクへ連絡してください。なお、発券機の故障などにより、数日間時間がかかる場合があります。
  4. 4Wi-Fi 無料利用サービス
  5. 5お荷物の当日中一時預かり
    • ※貴重品や金券など一部、お預かりできないものもあります。
  • ※一部、サービス内容が異なる場合があります。

JCBプラザ・オンライン相談受付

現地在住のJCBプラザ・スタッフによる、オンラインでの相談受付が可能です。ぜひ利用してください。

  • ※JCBプラザ ラウンジ・ロサンゼルスは、2018年3月末をもって来店受付を終了しました。