JCBプラザ・ロンドン

対象のカード
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • プリペイドカード

「JCBプラザ」では、JCB加盟店のご予約や観光に関するお問い合わせをJCBプラザ・スタッフが日本語で受け付けています。
なお、JCBプラザ ラウンジとはサービス内容が異なります。

  • ご来店・お電話の際は、JCBカードを用意してください。
  • JCBプラザはJTBグローバルアシスタンスへの委託により、サービスを提供しています。
大事なお知らせ

営業体制について

JCBプラザ・ロンドンは、現在、対面での案内を希望の場合、来店前に下表の電話番号へ予約をお願いしています。(原則、火曜・水曜のみ来店可能)ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いします。

移転について

JCBプラザ・ロンドンは、2023年11月13日(月)に移転します。

所在地 【2023年11月10日(金)まで】
3rd Floor, 1 Alie St. London, E1 8DE, U.K.(JTB内)
地下鉄「Aldgate駅」および「Aldgate East駅」から徒歩5分。Alie St.にある、コンビニエンスストアSainsbury's Localの隣、「ONE」という看板のあるビルの3階(日本式4階)。
  • 建物入口で受付が必要です。

【2023年11月13日(月)から】
1st Floor, Standon House, 21 Mansell St. , London, U.K. (JTB内)
地下鉄「Aldgate駅」および「Aldgate East駅」から徒歩5分。Mansell Street沿いにあるコーヒーショップ「Pret a Manger」がグランドフロア(日本式の1階)にはいったビルで、カフェ入口の横に「Standon House」と表示されたビル入口の1階(日本式2階)。
電話番号
  • ロンドン市内からおかけの際、「020」は不要となる場合があります。
  • 出発前の日本からのご予約、各種お問い合わせについては、日本国内に設置のJCBプラザコールセンター(日本)にお問い合わせください。
営業時間 10:00AM~5:00PM
定休日

土・日・祝日

現地祝日およびその他休業日、災害時や通信障害等の際は営業体制変更の可能性があります。

主なサービス内容

  1. 1ご案内
    • JCB加盟店情報
    • JCB優待情報
    • 観光情報
  2. 2JCB加盟店のご予約

    ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケット など

    • 代金をJCBカードでお支払いされることを条件として手配します。また、一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがあります。
  3. 3緊急サポート

    カードの紛失・盗難時のサポート

  4. 4Wi-Fi 無料利用サービス
  • JCBプラザ・ロンドンでは、海外専用緊急再発行カードのお受け取りが可能です。再発行を希望の場合は、JCB紛失・盗難受付デスクへ連絡してください。

JCBプラザ・ロンドンにおける個人情報取扱いに関するお知らせ

JCBでは、JCBプラザ・ロンドンご利用時にお客様からお預かりした個人情報を、欧州個人情報保護法令を遵守のうえ、「European Privacy Notice(英語版)」の規定に従って取り扱います。