JCBプラザ・オンライン相談受付(シンガポール)

対象のカード
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • プリペイドカード

話題のショップや、地元ならではのレストラン、スタッフおすすめのスポットなど、さまざまな文化と魅力があふれるシンガポールでの滞在を、現地JCBプラザ・スタッフが心をこめてサポートします。
おトクなJCB優待を用意してお待ちしています。

大事なお知らせ

営業時間短縮と定休日変更について

JCBプラザ・オンライン相談受付(シンガポール)は、現在、下表の通り一時的に営業時間短縮、定休日を変更しています。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いします。

電話番号
1800-734-0096
(シンガポール国内からおかけの場合のトールフリー)
  • 携帯電話からおかけの際、通話料が有料、または利用できない場合があります。
  • ホテルからおかけの際、ホテルが課す接続料などがかかる場合があります。
6734-0096
(シンガポール国内からおかけの場合)
65(国番号)-6734-0096
(シンガポール国外からおかけの場合)
  • 日本からおかけの場合は、各電話会社が提供している国際電話サービスを利用してください。詳しい国際電話のかけ方は、電話会社にお問い合わせください。
  • 携帯電話からのご利用方法は携帯電話会社により異なります。ご契約の電話会社まで事前に確認してください。
オンライン相談

旅行中のさまざまな質問・疑問を現地在住のJCBプラザ・スタッフにお気軽に相談してください。

オンライン相談利用方法

JCB LINE公式アカウントのトーク画面から、チャットまたはお問い合わせフォームで相談ができます。詳しくは下のページをご覧ください。

  • 受付状況、問い合わせ内容によって回答に時間を要する場合があります。
営業時間 通常:9:00AM~5:30PM
現在:9:00AM~11:30AM、0:30PM~5:00PM
定休日

通常:日・祝
現在:土・日・祝

現地祝日およびその他休業日、災害時や通信障害等の際は営業体制変更の可能性があります。

主なサービス内容

共通サービス

  1. 1ご案内
    • JCB加盟店情報
    • JCB優待情報
    • 観光情報
  2. 2JCB加盟店のご予約

    レストラン・エステ

    • 代金をJCBカードでお支払いされることを条件として手配します。また、一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがあります。
    • オンライン相談では予約の受付はできません。予約方法のご案内になります。
  3. 3緊急サポート

    カードの紛失・盗難時のサポート

現地スタッフおすすめ情報

JCBプラザ・スタッフおすすめの海外加盟店の紹介からスタッフの体験レポートまで、現地スタッフならではの情報をご案内します。
また、おトクな優待情報をご紹介しています。ぜひご覧ください。